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福睿斯车窗升降无故失灵,365备用网址后问题得到合理处理

来历:365bet网 宣布于:2019-06-20 作者:聂子墨 共享:

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车辆运用久了,车窗玻璃的橡胶导槽因为橡胶老化、尘埃集合等原因,往往会使车窗玻璃上升缓慢或升到必定方位会阻滞,有防夹功用的升到必定的部位会主动下降,即便您扳着开关也没用,有些车窗玻璃在上升时会往一边歪斜,使得车窗玻璃上升困难。还有的是忽然就没有了主动晋级功用,用钥匙或遥控闭锁不能主动升窗,开锁不能主动落窗。

2015年8月17日,来自广东省广州市的段女士在当地华驰福威4S店内购入一辆长安福特福睿斯(车辆型号为:2015款 1.5L 主动舒适型)。最近段女士发现左前车窗无故呈现升降失灵,降下去升不上来,要么便是降不下去。经段女士查询后得知玻璃升降失灵是福睿斯这款车的遍及毛病,并且大部分车辆呈现问题都是刚过保的时分。

无法之下,段女士决定向365bet网寻求帮忙,期望车辆问题可以得到4S店的合理处理。

365bet网在接收到车主段女士的投诉今后,本日将投诉反应至厂家相关人员进行跟进处理,厂家方面敏捷作出呼应,并让4S店合理地为段女士处理车辆问题。

段女士表明在宣布投诉后不久就得到4S店联络,问题也得到了合理处理,对此段女士也表明满意。

总结

在这里想引证一位车主曾说过的话“有问题不可怕,最可怕的是没有处理问题的情绪”,我信任它也代表了许多车主的心声。是啊,当许多车主发现自己的车辆呈现问题今后,第一时间想到的大约便是4S店了,其实车主们的诉求都很简略,车辆呈现质量问题今后,企业能负起他们该负的职责,便是对365备用网址最好的回复了。

关于售后问题,厂家和4S店都应规矩自己的情绪,要架起交流的桥梁,好的服务情绪必不可少,金杯银杯不如好口碑,口碑的好与坏关于企业日后的开展起着必定的重要作用。


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