日产-奇骏 CVT变速箱有问题

东风日产 奇骏

发表于:2019-06-15 分享:

我也要投诉

我于2016年5月31号在沈阳市中升捷通汽车销售服务公司购买的东风日产奇骏豪华版珍珠白2.5汽车,期间一直在中升4S店进行保养,保养期间有一些小毛病,例如:车门漏风,导航死机等。但是都不影响开车。 2019年6月7日出现比较大的问题,车子正在高速上面正常行驶,突然车速从120降到80,加油无任何反应,突然3000转的时候只有40迈左右,正常2000转的时候就会到100以上的。就赶紧靠边停车,拖车到最近的维修店查看,个人觉得还是4S店比较靠谱,就直接拖车到中升4S店进行维修检测。

同日下午,4S店检测变速箱故障,需要更换变速箱或者大修,同时更换变速箱的话需要4万多,因为当天为6月7日,超过3年5天,故需要自费维修,但是里程数20000公里,车基本就没怎么开。当时买车的时候冲着开不坏又节能的日产品牌口碑买的,现在刚过保几天并且里程数才20000公里的时候就因为变速箱质量问题出现故障,我是肯定不能接受的,同时个人觉得既然这款车变速箱的问题故障率那么高,就说明有缺陷,为什么不365bet官网。我的车虽然刚过保几天,但是才2万公里怎么就能出现变速箱故障问题。希望业界口碑都很好的日产企业拿出点责任心,免费更换变速箱,不希望因为产品的质量问题就需要让消费者买单,并且希望厂家重视。

投诉编号 QT281417 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风日产 - 奇骏
投诉人 侯先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 2.5L CVT豪华版 4WD
投诉时间 2019-06-15 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 辽宁省 - 沈阳市 4S店名称 沈阳中升越通汽车
车辆状态 已过保 4S店电话 4008970636
里程数 20000 诉求 维修 -365bet官网 -其它
购车时间 2016-05-31
投诉问题

发动机起动困难

企业最终结果

东风日产回复:第一时间联系客户,投诉原因新奇骏2.5,不满车挂D档不走,变速箱有产品质量问题。解决方案:车辆已经过保,我店已帮客户把车留店观察,并向厂家申请走保修流程,待厂家回复后联系客户。

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