上汽通用-凯迪拉克XTS 新车开了不到一年发动机漏油

上汽通用凯迪拉克 凯迪拉克XTS

发表于:2019-06-18 分享:

我也要投诉

凯迪拉克xts新车开了不到一年发动机漏油,向4s店提出3项诉求,均被无情拒绝,且4S店售后服务态度极其不好: 1、要求更换发动机总承; 4S店回复:仅更换中缸。

2、对更换的发动机部件进行延保。 4S店回复:拒绝。

3、因为才买不到一年,要求4S进行一定形式的补偿。 4S店回复:拒绝。 同时,出现问题后,4S站售后并未体现出积极的配合解决态度。

我只好通过工商热线12315投诉,4S不得以才回复我电话,并且表示,只是受工商热线压力,例行回复,并不代表他们有任何改变。

投诉编号 QT281520 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用凯迪拉克 - 凯迪拉克XTS
投诉人 潘先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 28T 精英型
投诉时间 2019-06-18 所属类型 中大型车
投诉地区 四川省 - 成都市 4S店名称 港宏凯迪拉克
车辆状态 二保 4S店电话 4008306344
里程数 23000 诉求 维修 -赔偿
购车时间 2018-06-09
投诉问题

发动机渗漏

态度不好

费用争议

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