比亚迪-元新能源 买了车半年不给落牌

比亚迪 元新能源

发表于:2019-06-19 分享:

我也要投诉

我于2019年3月份买了一辆比亚迪元,4月1日安装了充电桩,到今天6月20日我在新能源额度查询网上查不到我车子的信息,充电装安好3个月了,在e起充APP上输入我的车架号,显示该信息未被录入。

正常情况装好充电桩,网上应该会显示去审核的状态,现在网上连我们的信息都没有,上海松江毅欣汽车销售有限公司,不给我们任何回复,销售不接电话,不回微信,也不给我们车子的合格证,发票等一系列资料,我都不知道我的车子现在到底是什么情况。

什么时候能上牌也不知道,4S店的态度极其恶劣,不停的给我们办临牌,临牌也不知道是不是真的,办理了全是外省的临牌。合格证估计被拿去银行抵押给他们放贷款去了,我现在害怕我的征信会受到影响,希望能帮我解决一下我的困扰,谢谢

投诉编号 QT281549 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 比亚迪 - 元新能源
投诉人 吕女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 EV360 智联炫酷型
投诉时间 2019-06-19 所属类型 小型SUV
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 毅欣汽车有限公司
车辆状态 首保 4S店电话
里程数 诉求 -其它
购车时间 2019-03-21
投诉问题

价格欺诈

车辆信息欺诈

承诺不履行

态度不好

企业临时结果2019-06-20 14:24

比亚迪回复:问题已反馈至当地授权4S店跟进处理中

企业最终结果2019-06-22 15:38

比亚迪回复:4s店给出承诺书,事情解决。

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投诉流程状态

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  • 完成/再投诉

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  • 车主反馈 06月21日 20:04

    4s店给出承诺书,事情解决,请删帖

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