上汽通用-英朗 车辆不到4万公里,变速箱电脑损坏

上汽通用别克 英朗

发表于:2019-06-23 分享:

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15年买车到现在跑了不到4万,在行驶中发动机突然震动接着仪表盘发动机故障码显示,换挡车抖动特别厉害,继续行驶的话只能跑到40迈左右,仪表盘转速达到近3000转。

去4s点检查给消除故障码,接着又出现,到其他维修点检测故障码为变速器电脑损坏,车不到4万公里就能损坏吗?而且是大件,打客服电话说保证变速箱没问题,态度蛮横,请问车为什么会这样脆弱?

投诉编号 QT281653 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 胡先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2015款 15N 自动精英型
投诉时间 2019-06-23 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山东省 - 菏泽地区 4S店名称 菏泽凯胜别克4s店
车辆状态 已过保 4S店电话 4008726596
里程数 40916 诉求 -赔偿
购车时间 2015-09-30
投诉问题

变速箱换档困难

车辆信息欺诈

技术不过关

企业最终结果2019-09-01 01:37

上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。

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